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F.A.Q
Service à la clientèle
Live Help
Mmonp s'engage à fournir le maximum de satisfaction de la clientèle en fournissant en ligne 24 / 7 système de chat aider à assurer toutes vos questions en cours dans les meilleurs délais de réponse instantanée.
Que dois-je faire si l'aide en direct n'est pas disponible?
Tout comme nous avons mis la priorité la plus élevée pour tous nos clients, les cas où les connexions Internet sont temporairement ou de nos systèmes peuvent faire face à certains des problèmes techniques et les perturbations sont inévitables. En cas de situation, s'il vous plaît contactez-nous par courriel à Support@mmonp.com et nous allons revenir à vous.
Live sur l'aide, mais personne ne semble répondre.
Dans ces cas, nous vous demandons de tenir votre sang froid et être un peu plus patient avec nous. Notre représentant du service clientèle de mai est le temps hors de leur station de travail ou que ce soit, nous mai être élevée du volume de trafic en direct sur notre système d'aide.
Ma commande
Comment puis-je suivre l'état de ma commande?
Le plus rapide et le plus simple est de s'inscrire comme membre gratuitement avec nous. L'inscription est simple et rapide. En tant que membre, vous serez en mesure de suivre instantanément l'état de votre commande et il est 24 / 7. Sinon, vous pouvez suivre le statut de votre commande en cliquant simplement sur notre Live Help.
Qu'arrive-t-il si je suis entré un mauvais nom ou de caractères, sélectionnez le serveur Wrong?
Dans ces cas, il n'y a pas de panique. Il suffit de vous connecter à notre site et contactez un de nos représentants à la clientèle afin d'accélérer le processus, s'il vous plaît nous fournir votre nom souhaité de caractères, nom du serveur et de suivi de votre adresse Paypal. Nous allons ensuite corriger l'erreur et exécute la livraison selon les nouvelles informations fournies par vous.
Livraison
Comment se fait la livraison étant contucted?
À la fin de l'ordre de votre choix et de paiement, un email vous sera envoyé en ce qui concerne la procédure de livraison. Contactez-nous Aide Live si vous ne recevez pas l'e-mail à la procédure d'exécution après 15 minutes. Dans le cas où nous ne parvenons pas à faire de tout contact avec vous, un email sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par vous. Vous mai avec notre aide en direct ou de nous envoyer une réponse par courriel à Support@mmonp.com
Combien de temps dois-je attendre pour votre livraison?
De livraison varient de la différence des serveurs, mais le délai moyen est de 15 minutes (en dehors de la vérification). Vérifiez avec notre Live Aide de l'eta.
J'ai attendu dans le jeu et ça a été plus d'une demi-heure, que dois-je faire?
Si vous avez attendu longtemps pour nous un moment dans le jeu, s'il vous plaît faire vérifier votre boîte mail de contact / dossier indésirables pour voir si nous vous avons envoyé un e-mail. Si il n'y a rien dans votre boîte aux lettres / junk dossier, s'il vous plaît nous contacter via notre système d'aide en direct pour parler à l'un de nos représentants.
Quelles sont les raisons possibles de retard?
1>. Votre paiement est pour nous un E-paypal en attendant de vérifier le paiement. Votre E-check n'est pas encore autorisé pour le moment. Il peut prendre jusqu'à un jour ouvrable 7-9 pour que les fonds soient apurés. La livraison sera effectuée après l'état des paiements est devenue "Cleared".
2>. En tant que nouveau client, le montant de votre première commande est de plus de 100USD par paypal, et nous prendre plus de temps pour vérifier le paiement. Après votre paiement est confirmé, nous allons commencer votre commande dès que possible.
3>. Insuffisant ou erroné des informations sont fournies. Le délai de livraison peut être faite jusqu'à ce que l'information est donnée. Il est important que vous nous fournir une adresse e-mail valide pour nous de vous contacter. S'il vous plaît envoyez-nous un e-mail de votre e-mail de Paypal et d'inclure votre numéro de commande et le bon caractère nom. Nous allons faire la livraison selon les nouvelles instructions que vous avez donnée.
4>. Les biens que vous commandez se trouve à être en rupture de stock. Et ne vous inquiétez pas pour votre commande. nous allons prendre votre commande en cas d'urgence et ferons de notre mieux afin de recueillir suffisamment de quantité d'or que vous avez commandé et nous vous les livrer dans les 3 heures.
Pour ce qui est le lieu de livraison fait?
Veuillez vous référer à l'e-mail que nous vous avons envoyé afin de reprendre la procédure.
Vous avez arrêté de parler de moi dans le jeu lors d'un accouchement, ce qui s'est mal passé?
Nous mai être déconnecté pour des raisons techniques, la moitié de la transaction. Pas de soucis à tous, nous vous contacterons dès que nous aurons de nouveau en ligne. Il ya aussi un indicateur sur notre site web reflète notre statut en ligne et vous pourrez savoir si nous sommes en ligne ou être déconnectés.
Il est urgent et j'ai besoin de mes affaires aujourd'hui
Tant que nous sommes en ligne, nous allons vous livrer le plus rapidement possible les moyens, mais si c'est une "vie" en danger et vous ne pouvez pas attendre, s'il vous plaît n'hésitez pas à contacter notre représentant même client avant de faire votre paiement afin que nous puissions faire en sorte nous avons des stocks suffisants pour vous par le biais de la marée.
Options de paiement
Quelles formes de paiement acceptons-nous?
Nous nous acceptons le paiement par l'intermédiaire d'un compte Paypal valide, soit par carte VISA ou Contrôle de compte avec CONFIRME l'adresse d'expédition. Nous ne sommes pas d'exécuter la livraison, si nous ne recevons pas de confirmer votre adresse de livraison.
Note: Pour les grosses commandes, nous avons besoin de mai Western Union en tant que mode de paiement. S'il vous plaît contactez-nous via notre système de chat en direct d'aide pour se renseigner sur la façon de nous envoyer votre paiement par Western Union.
Combien de temps cela prend-il pour mon paiement via Paypal pour être traitées?
Si vous utilisez la carte de crédit / compte de Paypal, le processus est presque immédiat. Dès réception de votre paiement, un email vous sera envoyé sur la procédure de livraison.
Si vous utilisez E-Check, le processus peut prendre jusqu'à 3-4 jours ouvrables en raison de procédures de dédouanement.
Acceptez-vous les cartes de débit?
Si la carte de débit ou de contrôle a un logo holographique sur lui, ils sont généralement acceptés. Si la carte n'est pas une carte Visa ou MasterCard, mai il pas être accepté.
Comment dois-je payer avec ma carte de crédit sans utiliser PayPal?
Vous pouvez facilement utiliser votre Visa, MasterCard, American Express, ou autres cartes en sélectionnant l'option "carte de crédit et PayPal comme méthode de paiement. Vous allez être redirigé vers la page de paiement PayPal, une fois que vous y mai, soit vous connecter à votre compte PayPal si vous en avez un, ou si vous n'avez pas de compte PayPal, cliquez simplement sur le bouton qui dit «Si vous ne possédez pas de compte PayPal, Cliquez ici ". Vous serez alors en mesure d'inscrire un compte paypal et entrez vos informations de carte de crédit.
Paypal
Qu'est-ce que PayPal et comment fonctionne-t-il?
Paypal est un système de paiement en ligne qui facilite le transfert d'argent d'un compte bancaire à un autre. Après la signature pour un compte à www.paypal.com et facile de procéder par le biais de leurs processus de vérification, mai-vous envoyer de l'argent à votre compte Paypal de votre compte bancaire et commencer à l'utiliser pour faire des achats en ligne à partir de sites Web. Paypal est l'un des plus largement acceptés services de paiement électronique utilisé aujourd'hui de façon fiable, instantanément et en toute sécurité transférer des fonds entre les comptes dans le monde entier.
Comment puis-je ouvrir un compte en Paypal?
Pour ouvrir un compte à Paypal, visitez simplement le site www.paypal.com. De là, vous pouvez cliquez sur le bouton 'inscrire cliquez sur le bouton et suivez le processus d'enregistrement. Paypal est un système convivial d'aider les nouveaux utilisateurs de créer leurs comptes.
Comment puis-je vérifier mon compte Paypal?
Le système de vérification de PayPal est très simple et facile. Une fois que vous avez créé votre compte Paypal, vous avez la possibilité d'acquérir le statut vérifié par l'achèvement d'un processus par l'intermédiaire de votre banque. Après avoir accédé à votre compte Paypal, cliquez sur l'option qui dit de vérifier mon compte Paypal et vous donner des instructions sur la marche à suivre. Paypal va faire deux petits dépôts dans le compte bancaire joint à votre compte Paypal et ils vont vous demander de vérifier exactement les montants qu'ils ont déposés. Après vérification de votre banque, il suffit d'entrer le dépôt de sommes dans la page de recherche Paypal et votre compte sera alors d'atteindre le statut vérifié.
Mon adresse de livraison n'est pas confirmé. Comment puis-je confirmer mon adresse de livraison?
Aller à la www.Paypal.com et cliquez sur le bouton d'aide, utilisez des mots clés "Confirmer adresse de livraison" dans la case de recherche d'aide.
J'ai oublié d'inclure mon adresse d'expédition confirmée. Que dois-je faire?
S'il vous plaît visitez www.Paypal.com et vous connecter au même compte Paypal que vous avez placé votre commande. Cliquez sur le bouton "Envoyez de l'argent" et saisir les informations nécessaires puis en cliquant sur le bouton «Continuer» et consultez les informations de livraison. Laisser le «navire à des informations par défaut.
Pourquoi mon adresse d'expédition non?
PayPal utilise un système automatisé de vérification de carte de crédit pour vérifier l'adresse de facturation qui sont inscrits sur le système. Une adresse est confirmée si elle est associée à une carte de crédit ou qui peuvent être vérifiées de façon indépendante par PayPal. Adresses de cadeaux et d'adresses associées à un Switch ou Solo carte de débit ne peut être confirmée. Actuellement, notre système ne peut pas vérifier la plupart hors des Etats-Unis l'adresse de facturation de carte de crédit.
Ces types de mesures de sécurité sont, hélas, nécessaire dans un environnement en ligne où il est difficile de vérifier l'identité de quelqu'un. Dans le monde physique, les vendeurs peuvent vérifier la carte de crédit et le permis de conduire. Dans le monde en ligne, simple et efficace des outils d'identification n'existent pas encore, nous devons prendre des précautions différentes. Nous pensons que ces précautions de sécurité sont dans l'intérêt de tous nos membres.
Comment puis-je en savoir plus sur Paypal?
Il ya beaucoup à apprendre comment fonctionne Paypal, ils ont créé un outil utile pour aider à répondre à toute question concernant le système de paiement. Vous mai en savoir plus sur Paypal.
E-contrôles
Quelle est l'attente d'un e-check, et pourquoi ai-je besoin d'attendre qu'il clair?
A l'attente de l'e-check est un type d'option de paiement Paypal. A l'attente de l'e-est de vérifier, tout comme la rédaction d'un contrôle normal, sauf par voie électronique. Tout comme les contrôles normaux, dans l'attente de l'e-contrôles prendre quelques jours pour effacer tout Paypal vérifie les fonds sont présents dans le compte des expéditeurs. Une fois le chèque a autorisé, l'argent est transférée au compte Belrion.com et la livraison peut avoir lieu immédiatement après.
Comment puis-je éviter d'envoyer un e-check?
Un e-vérifier les résultats lorsque le paiement est envoyé à partir d'un compte non vérifiées, sans aucun équilibre dans le compte Paypal pour couvrir le coût de la commande. Paypal doit contacter la banque et de vérifier que les fonds sont présents, donc la cause de 3 à 4 jours de retard. Pour éviter d'envoyer un e-vérifier, d'abord compléter le processus de vérification de votre compte, et puis vous assurer que les fonds sont présents dans Paypal avant de placer une commande. Pour confirmer votre type de paiement, juste avant la passation de la commande, vous verrez un lien bleu qui se lit comme suit: «de choisir plus d'options de financement". En cliquant sur ce lien que vous avez mai de déterminer l'option qui est actuellement sélectionné pour votre paiement, et ce que les options de paiement de votre compte de soutien.
J'ai envoyé un e-check, mais je ne voulais pas. Comment puis-je annuler?
Si vous avez envoyé une erreur en attendant e-check, mai-vous à vous connecter sur notre Live Aide à la demande d'une annulation. Si vous désirez recevoir un programme de livraison, mai-vous passer la commande avec une carte de crédit valide. Notre chat représentants peuvent vous guider dans ce processus et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Sécurité
Est-ce sécuritaire d'affaires ou de droit?
Mmonp.com a été dans le commerce virtuel industrie depuis des années. Au fil des années, nous avons atteint un track record de ventes et a établi une clientèle fidèle. Nous sommes connus pour notre réponse rapide, la variété de jeu et, surtout, de notre tarification est très compétitif par rapport à nos concurrents dignes. Notre activité consiste essentiellement à la négociation qui implique, nous achetons des joueurs qui sont prêts à vendre leur excédent de monnaie virtuelle ou de l'article et nous vendre à des acheteurs intéressés à un léger profit. Dans les circonstances d'un vendeur qui est prêt à nous vendre à un prix indiqué. Nous ferons ensuite le revendre à un acheteur qui est intéressé par l'objet ou de la monnaie virtuelle en aucune façon atteinte à une partie de l'intérêt.
Pourquoi devrais-je confiance en vous en vous envoyant de l'argent en premier?
Nous sommes Paypal vérifié et avons obtenu un avis sur Paypal communauté 20.000 +, ce qui signifie que plus de 20.000 + unique vérifiée par Paypal clients ont commandé et reçu Mmonp.com de leur livraison à aucune plainte, ne pas mentionner les milliers de personnes non vérifiées.
Comment se protéger des imposteurs?
Il est toujours plus sûr de traiter avec un opérateur bien connu et le vendeur, comme nous au Mmonp.com. Pour être juste, il fait également partie de votre responsabilité de rester vigilants lors de tout achat sur Internet en faisant en sorte que vous payez à la bonne partie. En cas de doute, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter par email ou sur notre live chat système où l'aide de nos clients représentant aura tendance à vous personnellement. Nous avons également conçu de vérifier les procédures permettant à nos clients de vérifier avec nous contre pour assurer le bon déroulement et la sécurité des transactions.
Je m'inquiète de la vie privée de mes données?
La confidentialité du client est notre priorité. Notre société a imposé des règles très strictes en ce qui concerne la divulgation ou la vente de toute l'information sur les clients que ce soit. Les délinquants seront inculpés et poursuivis en justice pour violation de la confiance.
Mon compte si je vous interdit d'acheter wow gold de Mmonp.com?
Nous n'avons pas connaissance de l'interdiction de Blizzard comptes de joueur qui achètent l'or de légitime vendeur comme nous (qui n'utilise pas de cheat-ciels, des robots, et des macros à la ferme d'or).
Pourquoi ai-je recevoir votre remboursement, même si je ne suis pas la demande?
Nous sommes à rembourser les clients sous certaines conditions spécifiques, telles que:
1. Mauvaise adresse e-mail et numéro de téléphone fourni.
Courrier électronique est très important pour nous aider à communiquer avec nos clients. Toutes les factures, les reçus et les notifications sont envoyées par e-mails. C'est un tunnel qui nous contact avec vous dans le temps.
La première fois, les clients pourraient recevoir un appel téléphonique de confirmation par notre service à la clientèle pour de l'information de confiance. Habituellement, cette confirmation sera effectuée immédiatement après la transaction terminée. Nos représentants du service à la clientèle examinera le temps à cause de votre fuseau horaire et ne pas interrompre votre vie quotidienne.
Pour nous aider à mieux de votre serveur, s'il vous plaît n'oubliez pas de remplir les bonnes informations. Toutes les commandes avec incorrect e-mail ou numéro de téléphone sera considéré comme invalide. Le paiement sera retourné à votre achat initial compte dans 2-3 jours ouvrables.
2. Non-information correspondants bancaires
Le système de vérification de la sécurité en ligne protège nos clients des achats en ligne fraude. Vos renseignements personnels ne seront pas libérés, mais une non-entrée correspondant sera comparé avec l'original de banque de données et classées automatiquement comme des risques élevés.
Donc, s'il vous plaît garder à l'esprit que nous ne savons pas vos comptes en banque de détails, mais une mauvaise information entraînera l'échec de votre commande et le refus de la transformation.
Tous les clients seront remboursés recevoir nos avis par courriel lorsque nous faisons immédiatement le remboursement. Plus de questions s'il vous plaît visitez notre Live Chat. Toute question concernant le problème de facturation ou frauduleuses rapport, s'il vous plaît un e-mail à: Support@mmonp.com
General
Pourquoi le prix de la devise change tout le temps?
Comme toute entreprise, entreprise virtuelle est également soumise aux forces de l'offre et la demande sur le marché. Nous devons faire des ajustements de prix afin de rester compétitive et la plus importante, nous avons toujours pour but de rendre nos prix abordable et attrayant pour tous nos clients comme vous.
Pourquoi ma commande de vérification de voix?
Nous aimons à prendre toutes les mesures possibles pour protéger nos clients d'informations, ainsi que l'intégrité de Mmosale. En parlant avec nos clients au téléphone, nous avons non seulement la transaction rapide, facile et sûr, mais il nous donne également une chance de renforcer nos liens à nos clients et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
S'il vous plaît se sentent en sécurité et facile, et jamais nous ne demandons vos renseignements personnels. Il suffit de quelques très simple question au sujet de votre commande.
Politique de remboursement:
Nous faisons de notre mieux pour tenir nos clients 100% satisfied.In afin de propulser notre personnel à faire de leur mieux, nous nous engageons, nous vous rembourser en fonction de votre demande à tout moment avant la livraison si vous n'êtes pas 100% satisfait de notre service.
Est-il possible de retourner les marchandises s'ils ne sont pas satisfaits?
Toutes les ventes sont finales. Marchandises dans le monde virtuel de ne pas partager le sort de ceux qui sont dans la meatspace. On n'est pas en mesure de recevoir des ersatz, la contrefaçon de produits défectueux, ni dans le monde virtuel. Par conséquent, nous n'acceptons pas de retour de marchandise.
Si vous sentez que vous avez placé un achat sur une mauvaise domaine (serveur) ou de faction, s'il vous plaît contactez notre Live Chat Support immédiatement. Pourvu que vous ne sont pas notre première fois, des clients et nous n'avons pas encore traité la commande pour des raisons diverses, telles que la rupture de stock, nous pourrions passer votre achat à la bonne à la discrétion de l'agent Live Chat Support de service.
Ma carte de crédit est facturé. Je me suis facturé! J'ai payé! J'ai même reçu doublé facturé! Mais je n'ai pas encore reçu mon or! Etes-vous me arnaques?
Les choses importantes d'abord, nous sommes des gens d'affaires décent fonctionnement d'une exploitation d'une entreprise honnête. Nous ne sommes pas d'arnaque, dupe, système pyramidal, ni personne. Vaste gouffre entre cozenage et système d'exploitation ou de l'erreur. Nous aimons vous aider à remédier à ces erreurs de transaction, en dépit du fait que nous n'avons pas obtenu le paiement.
Lutte contre Paypal / Credit Card Fraud:
Mmonp.com prendre toute sorte de fraude extrêmement seriously.We fera rapport sur les activités frauduleuses aux autorités légales appropriées et de fournir à ces autorités les informations nécessaires (Votre numéro de téléphone, adresses IP, l'historique des chats, e-mail histoire, email adresses IP) pour compléter l'arrestation et de poursuites.
Conviction sur la fraude par carte de crédit Porte Sanctions de 10 ans d'emprisonnement et / ou un $ 10,000 Fine! U.S.C. Titre 18, Section 3056, sous-section, en particulier les États-Unis autorise les services secrets pour détecter et arrêter toute personne qui viole les lois pénales fédérales relatives à la fraude par carte de crédit et des activités en relation avec les ordinateurs et / ou de dispositifs d'accès.
Attention: Si vous voulez de frauder un site Web, ce n'est pas le site Web de l'essayer!
Live Help
Mmonp s'engage à fournir le maximum de satisfaction de la clientèle en fournissant en ligne 24 / 7 système de chat aider à assurer toutes vos questions en cours dans les meilleurs délais de réponse instantanée.
Que dois-je faire si l'aide en direct n'est pas disponible?
Tout comme nous avons mis la priorité la plus élevée pour tous nos clients, les cas où les connexions Internet sont temporairement ou de nos systèmes peuvent faire face à certains des problèmes techniques et les perturbations sont inévitables. En cas de situation, s'il vous plaît contactez-nous par courriel à Support@mmonp.com et nous allons revenir à vous.
Live sur l'aide, mais personne ne semble répondre.
Dans ces cas, nous vous demandons de tenir votre sang froid et être un peu plus patient avec nous. Notre représentant du service clientèle de mai est le temps hors de leur station de travail ou que ce soit, nous mai être élevée du volume de trafic en direct sur notre système d'aide.
Ma commande
Comment puis-je suivre l'état de ma commande?
Le plus rapide et le plus simple est de s'inscrire comme membre gratuitement avec nous. L'inscription est simple et rapide. En tant que membre, vous serez en mesure de suivre instantanément l'état de votre commande et il est 24 / 7. Sinon, vous pouvez suivre le statut de votre commande en cliquant simplement sur notre Live Help.
Qu'arrive-t-il si je suis entré un mauvais nom ou de caractères, sélectionnez le serveur Wrong?
Dans ces cas, il n'y a pas de panique. Il suffit de vous connecter à notre site et contactez un de nos représentants à la clientèle afin d'accélérer le processus, s'il vous plaît nous fournir votre nom souhaité de caractères, nom du serveur et de suivi de votre adresse Paypal. Nous allons ensuite corriger l'erreur et exécute la livraison selon les nouvelles informations fournies par vous.
Livraison
Comment se fait la livraison étant contucted?
À la fin de l'ordre de votre choix et de paiement, un email vous sera envoyé en ce qui concerne la procédure de livraison. Contactez-nous Aide Live si vous ne recevez pas l'e-mail à la procédure d'exécution après 15 minutes. Dans le cas où nous ne parvenons pas à faire de tout contact avec vous, un email sera envoyé à l'adresse e-mail fournie par vous. Vous mai avec notre aide en direct ou de nous envoyer une réponse par courriel à Support@mmonp.com
Combien de temps dois-je attendre pour votre livraison?
De livraison varient de la différence des serveurs, mais le délai moyen est de 15 minutes (en dehors de la vérification). Vérifiez avec notre Live Aide de l'eta.
J'ai attendu dans le jeu et ça a été plus d'une demi-heure, que dois-je faire?
Si vous avez attendu longtemps pour nous un moment dans le jeu, s'il vous plaît faire vérifier votre boîte mail de contact / dossier indésirables pour voir si nous vous avons envoyé un e-mail. Si il n'y a rien dans votre boîte aux lettres / junk dossier, s'il vous plaît nous contacter via notre système d'aide en direct pour parler à l'un de nos représentants.
Quelles sont les raisons possibles de retard?
1>. Votre paiement est pour nous un E-paypal en attendant de vérifier le paiement. Votre E-check n'est pas encore autorisé pour le moment. Il peut prendre jusqu'à un jour ouvrable 7-9 pour que les fonds soient apurés. La livraison sera effectuée après l'état des paiements est devenue "Cleared".
2>. En tant que nouveau client, le montant de votre première commande est de plus de 100USD par paypal, et nous prendre plus de temps pour vérifier le paiement. Après votre paiement est confirmé, nous allons commencer votre commande dès que possible.
3>. Insuffisant ou erroné des informations sont fournies. Le délai de livraison peut être faite jusqu'à ce que l'information est donnée. Il est important que vous nous fournir une adresse e-mail valide pour nous de vous contacter. S'il vous plaît envoyez-nous un e-mail de votre e-mail de Paypal et d'inclure votre numéro de commande et le bon caractère nom. Nous allons faire la livraison selon les nouvelles instructions que vous avez donnée.
4>. Les biens que vous commandez se trouve à être en rupture de stock. Et ne vous inquiétez pas pour votre commande. nous allons prendre votre commande en cas d'urgence et ferons de notre mieux afin de recueillir suffisamment de quantité d'or que vous avez commandé et nous vous les livrer dans les 3 heures.
Pour ce qui est le lieu de livraison fait?
Veuillez vous référer à l'e-mail que nous vous avons envoyé afin de reprendre la procédure.
Vous avez arrêté de parler de moi dans le jeu lors d'un accouchement, ce qui s'est mal passé?
Nous mai être déconnecté pour des raisons techniques, la moitié de la transaction. Pas de soucis à tous, nous vous contacterons dès que nous aurons de nouveau en ligne. Il ya aussi un indicateur sur notre site web reflète notre statut en ligne et vous pourrez savoir si nous sommes en ligne ou être déconnectés.
Il est urgent et j'ai besoin de mes affaires aujourd'hui
Tant que nous sommes en ligne, nous allons vous livrer le plus rapidement possible les moyens, mais si c'est une "vie" en danger et vous ne pouvez pas attendre, s'il vous plaît n'hésitez pas à contacter notre représentant même client avant de faire votre paiement afin que nous puissions faire en sorte nous avons des stocks suffisants pour vous par le biais de la marée.
Options de paiement
Quelles formes de paiement acceptons-nous?
Nous nous acceptons le paiement par l'intermédiaire d'un compte Paypal valide, soit par carte VISA ou Contrôle de compte avec CONFIRME l'adresse d'expédition. Nous ne sommes pas d'exécuter la livraison, si nous ne recevons pas de confirmer votre adresse de livraison.
Note: Pour les grosses commandes, nous avons besoin de mai Western Union en tant que mode de paiement. S'il vous plaît contactez-nous via notre système de chat en direct d'aide pour se renseigner sur la façon de nous envoyer votre paiement par Western Union.
Combien de temps cela prend-il pour mon paiement via Paypal pour être traitées?
Si vous utilisez la carte de crédit / compte de Paypal, le processus est presque immédiat. Dès réception de votre paiement, un email vous sera envoyé sur la procédure de livraison.
Si vous utilisez E-Check, le processus peut prendre jusqu'à 3-4 jours ouvrables en raison de procédures de dédouanement.
Acceptez-vous les cartes de débit?
Si la carte de débit ou de contrôle a un logo holographique sur lui, ils sont généralement acceptés. Si la carte n'est pas une carte Visa ou MasterCard, mai il pas être accepté.
Comment dois-je payer avec ma carte de crédit sans utiliser PayPal?
Vous pouvez facilement utiliser votre Visa, MasterCard, American Express, ou autres cartes en sélectionnant l'option "carte de crédit et PayPal comme méthode de paiement. Vous allez être redirigé vers la page de paiement PayPal, une fois que vous y mai, soit vous connecter à votre compte PayPal si vous en avez un, ou si vous n'avez pas de compte PayPal, cliquez simplement sur le bouton qui dit «Si vous ne possédez pas de compte PayPal, Cliquez ici ". Vous serez alors en mesure d'inscrire un compte paypal et entrez vos informations de carte de crédit.
Paypal
Qu'est-ce que PayPal et comment fonctionne-t-il?
Paypal est un système de paiement en ligne qui facilite le transfert d'argent d'un compte bancaire à un autre. Après la signature pour un compte à www.paypal.com et facile de procéder par le biais de leurs processus de vérification, mai-vous envoyer de l'argent à votre compte Paypal de votre compte bancaire et commencer à l'utiliser pour faire des achats en ligne à partir de sites Web. Paypal est l'un des plus largement acceptés services de paiement électronique utilisé aujourd'hui de façon fiable, instantanément et en toute sécurité transférer des fonds entre les comptes dans le monde entier.
Comment puis-je ouvrir un compte en Paypal?
Pour ouvrir un compte à Paypal, visitez simplement le site www.paypal.com. De là, vous pouvez cliquez sur le bouton 'inscrire cliquez sur le bouton et suivez le processus d'enregistrement. Paypal est un système convivial d'aider les nouveaux utilisateurs de créer leurs comptes.
Comment puis-je vérifier mon compte Paypal?
Le système de vérification de PayPal est très simple et facile. Une fois que vous avez créé votre compte Paypal, vous avez la possibilité d'acquérir le statut vérifié par l'achèvement d'un processus par l'intermédiaire de votre banque. Après avoir accédé à votre compte Paypal, cliquez sur l'option qui dit de vérifier mon compte Paypal et vous donner des instructions sur la marche à suivre. Paypal va faire deux petits dépôts dans le compte bancaire joint à votre compte Paypal et ils vont vous demander de vérifier exactement les montants qu'ils ont déposés. Après vérification de votre banque, il suffit d'entrer le dépôt de sommes dans la page de recherche Paypal et votre compte sera alors d'atteindre le statut vérifié.
Mon adresse de livraison n'est pas confirmé. Comment puis-je confirmer mon adresse de livraison?
Aller à la www.Paypal.com et cliquez sur le bouton d'aide, utilisez des mots clés "Confirmer adresse de livraison" dans la case de recherche d'aide.
J'ai oublié d'inclure mon adresse d'expédition confirmée. Que dois-je faire?
S'il vous plaît visitez www.Paypal.com et vous connecter au même compte Paypal que vous avez placé votre commande. Cliquez sur le bouton "Envoyez de l'argent" et saisir les informations nécessaires puis en cliquant sur le bouton «Continuer» et consultez les informations de livraison. Laisser le «navire à des informations par défaut.
Pourquoi mon adresse d'expédition non?
PayPal utilise un système automatisé de vérification de carte de crédit pour vérifier l'adresse de facturation qui sont inscrits sur le système. Une adresse est confirmée si elle est associée à une carte de crédit ou qui peuvent être vérifiées de façon indépendante par PayPal. Adresses de cadeaux et d'adresses associées à un Switch ou Solo carte de débit ne peut être confirmée. Actuellement, notre système ne peut pas vérifier la plupart hors des Etats-Unis l'adresse de facturation de carte de crédit.
Ces types de mesures de sécurité sont, hélas, nécessaire dans un environnement en ligne où il est difficile de vérifier l'identité de quelqu'un. Dans le monde physique, les vendeurs peuvent vérifier la carte de crédit et le permis de conduire. Dans le monde en ligne, simple et efficace des outils d'identification n'existent pas encore, nous devons prendre des précautions différentes. Nous pensons que ces précautions de sécurité sont dans l'intérêt de tous nos membres.
Comment puis-je en savoir plus sur Paypal?
Il ya beaucoup à apprendre comment fonctionne Paypal, ils ont créé un outil utile pour aider à répondre à toute question concernant le système de paiement. Vous mai en savoir plus sur Paypal.
E-contrôles
Quelle est l'attente d'un e-check, et pourquoi ai-je besoin d'attendre qu'il clair?
A l'attente de l'e-check est un type d'option de paiement Paypal. A l'attente de l'e-est de vérifier, tout comme la rédaction d'un contrôle normal, sauf par voie électronique. Tout comme les contrôles normaux, dans l'attente de l'e-contrôles prendre quelques jours pour effacer tout Paypal vérifie les fonds sont présents dans le compte des expéditeurs. Une fois le chèque a autorisé, l'argent est transférée au compte Belrion.com et la livraison peut avoir lieu immédiatement après.
Comment puis-je éviter d'envoyer un e-check?
Un e-vérifier les résultats lorsque le paiement est envoyé à partir d'un compte non vérifiées, sans aucun équilibre dans le compte Paypal pour couvrir le coût de la commande. Paypal doit contacter la banque et de vérifier que les fonds sont présents, donc la cause de 3 à 4 jours de retard. Pour éviter d'envoyer un e-vérifier, d'abord compléter le processus de vérification de votre compte, et puis vous assurer que les fonds sont présents dans Paypal avant de placer une commande. Pour confirmer votre type de paiement, juste avant la passation de la commande, vous verrez un lien bleu qui se lit comme suit: «de choisir plus d'options de financement". En cliquant sur ce lien que vous avez mai de déterminer l'option qui est actuellement sélectionné pour votre paiement, et ce que les options de paiement de votre compte de soutien.
J'ai envoyé un e-check, mais je ne voulais pas. Comment puis-je annuler?
Si vous avez envoyé une erreur en attendant e-check, mai-vous à vous connecter sur notre Live Aide à la demande d'une annulation. Si vous désirez recevoir un programme de livraison, mai-vous passer la commande avec une carte de crédit valide. Notre chat représentants peuvent vous guider dans ce processus et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Sécurité
Est-ce sécuritaire d'affaires ou de droit?
Mmonp.com a été dans le commerce virtuel industrie depuis des années. Au fil des années, nous avons atteint un track record de ventes et a établi une clientèle fidèle. Nous sommes connus pour notre réponse rapide, la variété de jeu et, surtout, de notre tarification est très compétitif par rapport à nos concurrents dignes. Notre activité consiste essentiellement à la négociation qui implique, nous achetons des joueurs qui sont prêts à vendre leur excédent de monnaie virtuelle ou de l'article et nous vendre à des acheteurs intéressés à un léger profit. Dans les circonstances d'un vendeur qui est prêt à nous vendre à un prix indiqué. Nous ferons ensuite le revendre à un acheteur qui est intéressé par l'objet ou de la monnaie virtuelle en aucune façon atteinte à une partie de l'intérêt.
Pourquoi devrais-je confiance en vous en vous envoyant de l'argent en premier?
Nous sommes Paypal vérifié et avons obtenu un avis sur Paypal communauté 20.000 +, ce qui signifie que plus de 20.000 + unique vérifiée par Paypal clients ont commandé et reçu Mmonp.com de leur livraison à aucune plainte, ne pas mentionner les milliers de personnes non vérifiées.
Comment se protéger des imposteurs?
Il est toujours plus sûr de traiter avec un opérateur bien connu et le vendeur, comme nous au Mmonp.com. Pour être juste, il fait également partie de votre responsabilité de rester vigilants lors de tout achat sur Internet en faisant en sorte que vous payez à la bonne partie. En cas de doute, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter par email ou sur notre live chat système où l'aide de nos clients représentant aura tendance à vous personnellement. Nous avons également conçu de vérifier les procédures permettant à nos clients de vérifier avec nous contre pour assurer le bon déroulement et la sécurité des transactions.
Je m'inquiète de la vie privée de mes données?
La confidentialité du client est notre priorité. Notre société a imposé des règles très strictes en ce qui concerne la divulgation ou la vente de toute l'information sur les clients que ce soit. Les délinquants seront inculpés et poursuivis en justice pour violation de la confiance.
Mon compte si je vous interdit d'acheter wow gold de Mmonp.com?
Nous n'avons pas connaissance de l'interdiction de Blizzard comptes de joueur qui achètent l'or de légitime vendeur comme nous (qui n'utilise pas de cheat-ciels, des robots, et des macros à la ferme d'or).
Pourquoi ai-je recevoir votre remboursement, même si je ne suis pas la demande?
Nous sommes à rembourser les clients sous certaines conditions spécifiques, telles que:
1. Mauvaise adresse e-mail et numéro de téléphone fourni.
Courrier électronique est très important pour nous aider à communiquer avec nos clients. Toutes les factures, les reçus et les notifications sont envoyées par e-mails. C'est un tunnel qui nous contact avec vous dans le temps.
La première fois, les clients pourraient recevoir un appel téléphonique de confirmation par notre service à la clientèle pour de l'information de confiance. Habituellement, cette confirmation sera effectuée immédiatement après la transaction terminée. Nos représentants du service à la clientèle examinera le temps à cause de votre fuseau horaire et ne pas interrompre votre vie quotidienne.
Pour nous aider à mieux de votre serveur, s'il vous plaît n'oubliez pas de remplir les bonnes informations. Toutes les commandes avec incorrect e-mail ou numéro de téléphone sera considéré comme invalide. Le paiement sera retourné à votre achat initial compte dans 2-3 jours ouvrables.
2. Non-information correspondants bancaires
Le système de vérification de la sécurité en ligne protège nos clients des achats en ligne fraude. Vos renseignements personnels ne seront pas libérés, mais une non-entrée correspondant sera comparé avec l'original de banque de données et classées automatiquement comme des risques élevés.
Donc, s'il vous plaît garder à l'esprit que nous ne savons pas vos comptes en banque de détails, mais une mauvaise information entraînera l'échec de votre commande et le refus de la transformation.
Tous les clients seront remboursés recevoir nos avis par courriel lorsque nous faisons immédiatement le remboursement. Plus de questions s'il vous plaît visitez notre Live Chat. Toute question concernant le problème de facturation ou frauduleuses rapport, s'il vous plaît un e-mail à: Support@mmonp.com
General
Pourquoi le prix de la devise change tout le temps?
Comme toute entreprise, entreprise virtuelle est également soumise aux forces de l'offre et la demande sur le marché. Nous devons faire des ajustements de prix afin de rester compétitive et la plus importante, nous avons toujours pour but de rendre nos prix abordable et attrayant pour tous nos clients comme vous.
Pourquoi ma commande de vérification de voix?
Nous aimons à prendre toutes les mesures possibles pour protéger nos clients d'informations, ainsi que l'intégrité de Mmosale. En parlant avec nos clients au téléphone, nous avons non seulement la transaction rapide, facile et sûr, mais il nous donne également une chance de renforcer nos liens à nos clients et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
S'il vous plaît se sentent en sécurité et facile, et jamais nous ne demandons vos renseignements personnels. Il suffit de quelques très simple question au sujet de votre commande.
Politique de remboursement:
Nous faisons de notre mieux pour tenir nos clients 100% satisfied.In afin de propulser notre personnel à faire de leur mieux, nous nous engageons, nous vous rembourser en fonction de votre demande à tout moment avant la livraison si vous n'êtes pas 100% satisfait de notre service.
Est-il possible de retourner les marchandises s'ils ne sont pas satisfaits?
Toutes les ventes sont finales. Marchandises dans le monde virtuel de ne pas partager le sort de ceux qui sont dans la meatspace. On n'est pas en mesure de recevoir des ersatz, la contrefaçon de produits défectueux, ni dans le monde virtuel. Par conséquent, nous n'acceptons pas de retour de marchandise.
Si vous sentez que vous avez placé un achat sur une mauvaise domaine (serveur) ou de faction, s'il vous plaît contactez notre Live Chat Support immédiatement. Pourvu que vous ne sont pas notre première fois, des clients et nous n'avons pas encore traité la commande pour des raisons diverses, telles que la rupture de stock, nous pourrions passer votre achat à la bonne à la discrétion de l'agent Live Chat Support de service.
Ma carte de crédit est facturé. Je me suis facturé! J'ai payé! J'ai même reçu doublé facturé! Mais je n'ai pas encore reçu mon or! Etes-vous me arnaques?
Les choses importantes d'abord, nous sommes des gens d'affaires décent fonctionnement d'une exploitation d'une entreprise honnête. Nous ne sommes pas d'arnaque, dupe, système pyramidal, ni personne. Vaste gouffre entre cozenage et système d'exploitation ou de l'erreur. Nous aimons vous aider à remédier à ces erreurs de transaction, en dépit du fait que nous n'avons pas obtenu le paiement.
Lutte contre Paypal / Credit Card Fraud:
Mmonp.com prendre toute sorte de fraude extrêmement seriously.We fera rapport sur les activités frauduleuses aux autorités légales appropriées et de fournir à ces autorités les informations nécessaires (Votre numéro de téléphone, adresses IP, l'historique des chats, e-mail histoire, email adresses IP) pour compléter l'arrestation et de poursuites.
Conviction sur la fraude par carte de crédit Porte Sanctions de 10 ans d'emprisonnement et / ou un $ 10,000 Fine! U.S.C. Titre 18, Section 3056, sous-section, en particulier les États-Unis autorise les services secrets pour détecter et arrêter toute personne qui viole les lois pénales fédérales relatives à la fraude par carte de crédit et des activités en relation avec les ordinateurs et / ou de dispositifs d'accès.
Attention: Si vous voulez de frauder un site Web, ce n'est pas le site Web de l'essayer!